Versandkosten

 

Wenn Sie eine Bestellung bei Holyart.de aufgeben, können Sie zwischen verschiedenen Versandarten wählen. Wenn Ihre Bestellung das Lager von Holyart verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit den Informationen, um den Sendungsstatus verfolgen zu können.

Wenn das Paket nicht pünktlich geliefert wird oder Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, können Sie unseren Kundenservice unter der Nummer +49 521 898 8059, per E-Mail an kundenservice@holyart.de oder per Live-Chat direkt über unsere Webseite kontaktieren.

Holyart versendet mit den Kurierdiensten TNT/FEDEX und DHL sowie per POST (Express Mail Service – EMS = Eilzustellung).

DIE ANGEGEBENEN VERSANDKOSTEN BEINHALTEN KEINE GGF. ANFALLENDEN ZÖLLE.


 

Tabelle der Frachtkosten und Lieferzeiten in Deutschland

Die Preise sind in EURO (€) angegeben.

Versandart 0-2kg 2-10kg 10-50kg 50-100kg 100-200kg 200-500kg +500kg Lieferzeit
Post 7,90 - - - - - - 5-10
Standard-Kurier 9,90 14,90 19,90 29,90 39,90 50 1000 3-7
Express-kurier 14,90 24,90 39,90 59,90 79.90 100 1000 2-3


* Die Lieferzeiten werden in Arbeitstagen angegeben. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten von vielen Faktoren beeinflusst werden können, so z.B. sind die Auslieferzeiten durch den lokalen Postdienst von Land zu Land sehr unterschiedlich, auch kann ggf., je nach Zielland, eine Zollkontrolle zu einer Verzögerung führen, weshalb die Lieferzeiten nicht exakt kalkuliert und keinesfalls garantiert werden können.

 

Tabelle der Frachtkosten und Lieferzeiten mit TNT/DHL für die Welt

Durch die Auswahl des Bestimmungslandes aus dem Menü können Sie sich über die verschiedenen Tarife und voraussichtlichen Lieferzeiten informieren. Die Preise sind in EURO (€) angegeben.

 

 

Lieferung: Versandarten und Kosten

 

Welche Versandarten bietet Holyart.de an?

Holyart versendet weltweit mit den Expressdiensten TNT/Fedex, DHL und per POST (Express Mail Service – EMS = Eilzustellung)

Wann versendet Holyart die Bestellungen?

Alle Bestellungen, die bis 12 Uhr (CET/MEZ) eines jeden Arbeitstags aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet. Alle Bestellungen, die nach 12 Uhr eingehen, werden am folgenden Arbeitstag vorbereitet und versendet. Wenn ein Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verfügbar ist, erhalten Sie alle Informationen bezüglich der Lieferzeit für diesen von unserem Kundenservice.

Wie lange dauert es, bis ich meine Lieferung erhalte?

Die Lieferzeit der Bestellung richten sich nach dem Bestimmungsort und der gewählten Versandart. Alle Details hierzu sind in der obigen Tabelle aufgeführt.

Was bedeutet „Arbeitstage“, wenn es um Lieferzeiten geht?

Die Lieferzeiten werden immer in Arbeitstagen (Montag – Freitag) angegeben.

Kann per Nachnahme gezahlt werden?

Die Zahlung per Nachnahme ist nur für Bestellungen möglich, die an eine Lieferadresse innerhalb Italiens versendet werden. Für Aufträge, die an Lieferadressen außerhalb Italiens versendet werden, stehen andere Zahlungsmethoden zur Auswahl.

Wie berechnet Holyart die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach dem Paketgewicht und dem Bestimmungsland. Diese werden im Bestellprozess automatisch von unserem System berechnet. Sie können den gewünschten Service im Bestellprozess auswählen. Unser System zeigt Ihnen hierfür die verschiedenen Versandoptionen und die hierfür anfallenden Versandkosten an.

Ist es möglich, das Paket an eine andere Adresse liefern zu lassen?

Ja, Sie können für den Auftrag eine abweichende Lieferadresse angeben. Unser System hat eine Art Adressbuch, mittels dem Sie Ihre Adressen verwalten können.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Nachdem Holyart die Bestellung versandt hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können. Bitte beachten Sie: DER LINK IST ERST AB DEM FOLGETAG AKTIV!

Sind die Zollabfertigungskosten in den Versandkosten enthalten?

Die Zollabfertigungskosten sind NICHT in den Versandkosten enthalten. Eventuell anfallende Zollabfertigungskosten müssen vollständig vom Empfänger des Pakets übernommen werden. Die Kosten werden direkt vom örtlichen Zoll auf Grundlage des Gesamtwerts der Bestellung berechnet. Bei Ankunft der Sendung im Zielland wird der Empfänger über diese Kosten informiert.

 

 

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